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Politique commerciale : les différentes stratégies d’entreprise à choisir pour sa politique de vente et de commercialisation

Sommaire

Créer une audience

Pour transformer sa stratégie en chiffres, il te faut en premier lieu te créer une audience pour gagner en notoriété. À l’aide des personnes que tu rencontreras de manière physique dans divers points de contact (salons, conférences, sphère privée) ou virtuelle (médias sociaux type Facebook ou Linkedin, forums). Tu peux également provoquer des rencontres, et te créer des contacts, via ta newsletter, un atelier, ton site web, des emails, les réseaux sociaux, etc.

Certaines personnes se rendront sur cet outil de manière purement informative, d’autres auront un intérêt plus ou moins important pour ton projet.

Générer des leads

Parmi cette audience, des personnes seront plus intéressés que d’autre par ta thématique générale. Ce sont les leads. Pour aller plus loin avec eux, tu peux organiser des ateliers présentiels, pour gagner en notoriété et assoir ton expertise dans ton domaine. Le but ici est d’obtenir un rendez-vous pour pouvoir comprendre ses besoins et si possible y répondre grâce à ton offre. 

Qualifier les leads en prospects

Une fois ce rendez-vous obtenu, tu vas pouvoir qualifier la personne ce qui en fait officiellement un prospect. A ce stade, ne reste que les personnes vraiment intéressés par ton offre. C’est maintenant qu’il faut pouvoir démontrer à ton prospect pourquoi ce que tu proposes va répondre à ses besoins.
Concentre toi sur les attentes de ton prospect pour t’assurer de pouvoir y répondre. 

Si le travail en amont a bien été effectué, ton écosystème relationnel redirigera directement vers toi des prospects d’ores et déjà intéressés. Une relation client pourra alors s’installer entre toi et ton prospect, qu’il faudra ensuite fidéliser.

Convertir les prospects en clients

Ces prospects sont maintenant devenus tes nouveaux clients. L’expérience et l’entraînement en sont deux éléments clés. En multipliant les rendez-vous, tu deviendras de plus en plus à l’aise, et tu maitriseras d’autant plus tes techniques de vente et la connaissance de ton marché.

Cette stratégie marketing fonctionne sur le long terme. Afin qu’elle soit efficace, il faudra générer beaucoup d’audience.
Il faut ainsi mettre en place plusieurs leviers, digitaux ou non, pour créer une audience, pour générer des leads, etc.

Transformer sa stratégie en chiffres : les étapes

Élaborer une bonne stratégie

Il est important, en fonction de ton projet, que tu saches quelle stratégie mettre en place pour te faire connaître. Il en existe à court, moyen, et long terme. Calcule ton taux de conversion en fonction des outils utilisés, afin de t’investir dans ce qui fonctionne le mieux.

Dans un premier temps, utilise ton écosystème relationnel. En organisant une soirée d’inauguration par exemple, et en diffusant une newsletter. Avoir un réseau pertinent demande de l’entretien, il faut l’animer régulièrement pour qu’il se sente ambassadeur de ton produit.
Pour les ateliers présentiels, les partenariats et le webmarketing, il te faudra penser à sélectionner les bons lieux et personnes, adaptés à tes besoins. Là où le e-commerce fonctionnera très bien dans le cadre d’une stratégie digitale, l’emailing pourra fidéliser davantage de clients, et le social media pourra être un échec (concurrents, stratégie de contenu non aboutie, influenceurs pas pertinents, etc). Proposer une stratégie personnalisée est primordial.

Définir le nombre de prospects

Une fois ton objectif de rémunération connu, tu peux définir le nombre de prospects à atteindre pour réaliser cet objectif.
Pour obtenir le CA, il suffit de multiplier la rémunération par 2, puis il faut diviser le chiffre obtenu par le prix de ton offre, pour obtenir le nombre de clients potentiels. Pour obtenir le nombre de prospects qualifiés, il te suffit de multiplier ce résultat par 2.

Définir son plan d’action

L’objectif est d’avoir un plan d’action commercial mois par mois la première année, afin de se fixer des objectifs réalistes et les atteindre. Tu auras ainsi une feuille de route claire et précise, à laquelle te tenir. En respectant au mieux ton plan d’action, tu t’assures d’obtenir un bon retour sur investissement, avec une stratégie marketing efficace. Tu pourras ainsi travailler sur tes faiblesses, et construire une stratégie plus adaptée avec des outils marketing plus percutants et personnalisés.

Définir la meilleure stratégie pour atteindre ses objectifs de visibilité mais aussi commerciaux nécessite de l’investissement et un marketing performant. Mais le client idéal existe, et à travers les différents canaux présentés, tu peux définir une stratégie adaptée à tes besoins.

Ceci n’est qu’un bref résumé des actions qu’il est possible de mettre en place pour développer son chiffre d’affaires rapidement lors de la création de son activité.

Si tu veux en savoir plus contacte nous pour en discuter.

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